
在我国数字经济生长形势爆发深刻转变的配景下,数据可以直接加入价值创立历程,是深化数字经济生长的焦点引擎,是增进数字手艺与实体经济深度融合,并推动中小企业数字化转型的主要抓手。数据的应用为制造业数字化转型带来一直优化、一连升级的服务,进而形成新的规模效应、规模效应与网络效应,进一步降低本钱,推动中小企业数字化转型驶上一条“快车道”。相比海内大型企业,我国中小企业的数字化转型大多面临着更大的本钱压力,这也促使他们逐步探索出一条契合自身的蹊径。现在,中小制造企业数字化转型主要是问题导向,需要以相对较小的本钱实现一定水平的数字化,同时凭证现实需要“小步快跑”、快速迭代、逐步推进。
产品设计研发:构建一体化研爆发态系统
数字经济配景下的企业立异不是孤军奋战、凭空捏造,而是通过趋势洞察、需求共创、新品测试、创意设计等新品协同研发,精准定位市场需求,构建消耗者、品牌商与供应链企业一体化研爆发态系统。调研发明,一些中小企业的数据潜能已经被激活,数字手艺可以贯串企业的研发、生产、流通、服务和消耗全流程,优化古板生产资料的设置效率,推动全价值链协同。企业立异动能的释放需要真正从消耗的市场到中心的制造,到最终的原质料供应、生产工艺的提高,以及底层基础设施、物流、金融等一系列工业大协同的立异。
在日益饱和的市场中,中小企业要与大企业举行差别化竞争实现“小步快跑”“滚雪球”式生长,需要数据资源施展价值。
生产制造:依托互联网平台再造供应链,缩短制造周期
大数据、人工智能、机械学习、自然语言处置惩罚、区块链和云盘算正在推动现代数字化转型,取代打印机和传真机等旧装备。古板的制造业中小企业在供应链上游采购时缺少细密盘算,供应链下游销售时因不可获取客户的生产妄想、采购妄想等信息而无法合理排产,而数字化刷新和工业互联网建设,可以强化中小企业对供应链的掌控力,提升企业抗危害的能力。数字化系统上线后,所有销售、采购、生产环节信息都在线同步,销售订简单出,采购马上跟进,采购希望、质料入库情形、生产进度等信息,所有相关方都能看到,大幅缩短了制造周期。
相比以重大人力、物力投入打造一整套数字化系统,对中小企业而言,更经济高效的路径是将企业营业与相关服务商或平台对接,借助其基础设施推进数字化。低本钱、多功效的数字化平台不但正在改善企业内部的生产治理,也为整个工业链带来协同效应。新冠疫情之后,许多中小制造企业都在重新审阅自身供应链的稳固性问题,而通过数字化平台,上下游企业可以实现更普遍、深入的供应链对接。例如,公赌船jcjc710的数字化转型,涵盖了手艺、组织结构、销售渠道、品牌运营和生产等各个环节,尤其在公司治理中充分验展了数字治理优势,使用钉钉平台构建多个审批板块,其中公司通用部分17个项目,外洋出口相关29个项目,各项审批内容涵盖了备料、出货、外洋仓发货、样品采购、定制化产品、人力资源治理等项目,各项审批在24小时内完成,极大地提升了企业产品的生产治理效率,增进了组织结构向扁平化演进,降低了企业对行政辅助性职员的需求。
销售服务:销售反哺研发,研发销售双轮驱动转型
新冠疫情三年,无疑是对古板销售模式的重大攻击,但同时也倒逼新兴数字化销售模式转型升级。企业通过借助数据资源对商流、信息流、物流、资金流举行控制,从采购原质料最先到制成中心产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到精准定位的消耗者手中。调研发明,中小企业凭证自身需求,研发、营销“两手抓”,双轮驱动转型,在实践中突破既有理论,成为数字化转型的新模式。一方面,企业推进盘算机辅助设计、众包设计、协同研发、云化制造等研发数字化应用;另一方面,企业借助1688、天猫、抖音等数字化平台,周全铺开线上销售。例如,1688平台探索的闪电定制新模式,在工厂不改变生产模具及流程工艺的条件下,能够为买家提供快捷定制服务,将定制服务产品化,顺应当下线上相同习惯,降低在线定制下单的难度和门槛,提升生意转化,实现1小时出图7天出货。通过定制服务快速捕获市场需求后,中小企业捉住市场先机,配套产品研发,实现销售反哺研发,研发销售双轮驱动转型。
同时,网络平台能够通过数据整合应用,为中小企业生意双方链接优势资源。例如,1688平台为生产制造企业提供面向淘宝、抖音、快手、微商、跨境平台等种种下游分销渠道的服务,通过信息的跨平台流转,资助在下游平台缺货源、少货源的卖家对接到优质商品,减轻商家的资金压力和囤货压力。现在,已有38万家供应商、6000万种商品支持多渠道分销。
目今,中小制造企业数字化转型的最大痛点是人才。企业数字化不但包括数字化相关硬件资产的升级,还需要企业人力资源的软件支持。企业在数字化转型中爆发了一些新的劳动力需求,好比,数字化维护职员等与数字化转型相关的数字化人才。相较于大型企业,中小企业的资源欠缺、数字化人才匮乏、基础设施建设薄弱等劣势,成为数字化转型历程中的绊脚石,尤其是数字化人才“引不来,留不住”,是中小企业数字化转型中普遍面临的难题。解决这一问题,需要政企配合起劲,一方面,政府团结平台企业针对中小企业开展员工培训,提高企业员工数字化素养;另一方面,政府通过出台数字化人才收入税收减免、财务津贴等激励政策,降低企业用工本钱。
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作者路瑶,系西南政法大学经济学院副教授,原文刊登于2023年3月31日《中国刷新报》第十版,本文为摘录